graveur non compatible

Posté le: 25-04-2012 15:46:12

bonjour a tous et a toutes
voila le problème que j ai avec la dernière version de cdburnerxp:
en ce qui concerne la fonction"gravure de données" il m indique :pas de graveur compatible alors que pour les 5 fonctions suivantes mon graveur est reconnu !

c est un HL-DT-ST DVDRAM GT30N SATA CdRom Device

portable acer 8530 g
win 7 home premium

quelqu un aurait il une solution ?

a l avance merci

Administrateur Inscrit le: Messages: 9014 Localisation: af

Ton graveur est bien supporté par cdburnerxp.

Par contre:

http://cdburnerxp.se/help/fr/Appendices/troubleshooting (pas à jour)

http://cdburnerxp.se/help/appendices/troubleshooting (à jour)

A la vue de la 2ème page, soit il faut que tu ais bien installé le soft avec les droits administrateurs sur l'installeur lors de son exécution...
soit selon ton chipset de carte mère que tu ais installé le rapid storage d'intel ou le driver raid d'amd...
soit vérifier que ton lecteur est bien entre la lettre de lecteur D à Z (pas C et avant)
soit voir si mise à jour du firmware disponible
soit vérifier cette page: http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/fr (mais je ne pense pas que le problème soit là)
soit désactiver le mode AHCI

Posté le: 28-04-2012 16:38:11

merci beaucoup d avoir pris la peine de me donner tous ces renseignements
je vais essayer de m en débrouiller
bon dimanche

Administrateur Inscrit le: Messages: 9014 Localisation: af

je n'avais pas percuté que pour les autres fonctions il le voyait...

Ce n'est pas normal, peut être faudrait t'il faire une remontée aux auteurs du soft...

Posté le: 06-05-2012 11:32:13

Il m'arrive exactement le meme probleme depuis la derniere mise a jours Sad

dommage le prog etait perfect mais la... Idea

Posté le: 06-05-2012 12:32:16

Avant de poster un message, on dit bonjour !

Pour répondre simplement à vos questions, CDBurnerXP utilise 2 moteurs de gravure:
- StarBurn (pour la gravure audio, des ISO et l'effacement des médias RW ou RE)

- NMS (pour la gravure de données)

Et il est fréquent, que le moteur NMS ne reconnaisse pas les médias.

Normalement, ce moteur de gravure est régulièrement mis à jour et intégré dans les nouvelles versions de CDBurnerXP!

Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille de télécharger une version antérieure Wink

Posté le: 06-05-2012 13:45:05

ok desolé car ce n'était pas un nouveau sujet et sinon ok merci du renseignement donc le probleme ne viens pas de chez moi et ce que je dois faire c'est de telecharger une version anterieure de cdburnerxp Cool

merci de ta reponse

Posté le: 06-05-2012 14:55:00

J'ai quand même demandé des informations aux concepteurs du programme !

Posté le: 06-05-2012 17:17:17

Voici la réponse d'un des auteurs:

Citation:

I will try to release a new (beta) version of CDBurnerXP in May that solves this issue.

Donc, pour traduire, il va essayer de sortir une version Béta en Mai qui devrait résoudre ce problème !

Patience donc...

Wink

Posté le: 06-05-2012 23:07:31

ok merci beaucoup de ta demande Smile

Posté le: 07-05-2012 10:15:09

bonjour
merci beaucoup d être intervenu auprès des concepteurs de
CDBurnerXP Pro
je patiente donc ....
a bientôt

Posté le: 07-05-2012 11:37:07

Je peux, si vous le voulez, vous donner les liens des versions béta (non mise en ligne) pour que vous les essayez au fur et à mesure!

Il faut me dire quel système vous avez et si vous désinstallez bien les précédentes versions avant d'installer les nouvelles...

Wink

Posté le: 07-05-2012 11:50:16

d'accord je met le forum dans mes favoris ! merci

alors moi je n'avais pas de probleme avant sur win7 64 bits professionnel N sauf avec la derniere mise a jours qui ne reconnait pas mon graveur Slimtype DVD D8A5SH ATA DEVICE qui n'est plus reconnu dans disque de donnée et MP3 seulement les autres no soucis, j'ai essayer une ancienne version et le probleme reste le meme donc voila merci encore Smile

Posté le: 07-05-2012 12:02:35

As-tu fait une désinstallation avant d'installer la nouvelle version ?

Posté le: 07-05-2012 13:30:01

re bonjour
je veux bien essayer les versions beta.
voici le detail de mon materiel:
Portable acer aspire 8530G
Windows 7 Home premium Home 64
Firefox 10.0.2
AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core QL-65, 2100 MHz
AMD Athlon(tm) X2 Dual-Core QL-65, 2100 MHz
Carte mère:nom inconnu
Mémoire système 3840 Mo
Carte vidéo ATI Mobility Radeon HD 3400 Series
Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Disque dur WDC WD50 00BEVT-22ZAT0 SATA Disk Device (465 Go)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GT30N SATA CdRom Device

je desinstalle bien a fond les versions precedentes car voici ce que j ai trouvé sur le forum:

""ET quoi t'esse ? découverte d'un lourd dossier C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Canneverbe Limited\CDBurnerXP qui existe toujours, contenant les updates de toutes les versions précédentes de CDBurnerXP ainsi qu'un autre à C:\Documents and Settings\Philippe\Application Data\Canneverbe Limited\CDBurnerXP""

si ceci peut profiter a d autres
a bientôt et encore merci

Posté le: 07-05-2012 14:47:51

Le lien est dans votre boîte de MP

Wink

Posté le: 07-05-2012 20:22:35

oui bien sur je désinstalle bien les application

merci pour les liens Wink

Posté le: 07-05-2012 20:53:42

La marque et le modèle de votre graveur
graveur Slimtype DVD D8A5SH ATA DEVICE

La version de son firmware
je sais pas ou c'est mais le pilote:6.1.7601.17514 derniere mise a jour

La marque de vos CD ou DVD incriminés
CD-R VERBATIM et DVD-R TDK

La vitesse à laquelle vous avez gravé ou essayé de gravé
16* 24*

Le système d'exploitation utilisé
Win7 64bits pro N

La mémoire physique utilisée
698mo

La mémoire physique totale
CD-R 700mo 80min

L'espace disponible sur votre disque dur
154go

Si vous avez un autre programme de gravure installé ou que vous avez désinstallé
Daemontool et j'ai installer et desinstalle plusieur fois SatrBurn et CDburnerXP

Avez-vous déjà gravé ou utilisé ce logiciel sur votre PC?
oui plusieurs fois c'est lors de la derniere mise a jour

Avez-vous fait une mise à jour de CDBurnerXP? Ou, est-ce la première fois que vous l'utilisez?
oui j'ai fait la mise a jours et ce n'est pas premiere fois

J'ajouterai on sait jamais que j'ai un PC portable asus N55SF et la limite max proposer par CDburnerXP est 24* alors que j'ai deja vu sur des PC fixes 48* peut être a cause de ça
Rolling Eyes

colok je viens d'essayer d'installer le logiciel de ma boite privé et le probleme reste toujours le même Confused

patience donc car ça en aiderai d'autre je pense

Posté le: 08-05-2012 14:50:57

Nouvelle version dans vos boîtes Wink

Posté le: 08-05-2012 17:58:14

le probleme est toujours present !
je me mets a disposition si le besoin se presente Surprised

Posté le: 08-05-2012 17:59:37

Ok et juste me dire si c'est OK!

On croise les doigts pour les prochaines versions...

Posté le: 08-05-2012 18:17:22

ok je prends note meme si il me mets graveur non compatible j'esssaye quand meme de mettre les fichiers et aller grave mais il me dit d'installer un graveur !

voila voila

Posté le: 10-05-2012 17:16:06

Le lien est dans votre boîte de MP

Wink

Posté le: 11-05-2012 00:03:53

toujours pareil a moins qu'il y est quelque choses a faire de spéciale avant ? Confused

Posté le: 11-05-2012 13:33:29

bonjour
nouvelle version essayée,toujours le même problême !
a+