Erreur d'application...

Posté le: 07-06-2013 07:34:40

Bonjour TLM,

J'ai voulu installer PhotoDirecteur3 déniché ce matin par notre ami TheBloom mais voilà le message que j'obtiens au lancement du programme :

Il m'arrive assez souvent d'avoir cette fenêtre (sous XP) pour certains programmes que je ne peux donc pas utiliser. Que je clique sur OK ou sur Annuler le résultat est le même, le programme se ferme... Evil or Very Mad

Quelqu'un a-t-il une idée sur sa cause et bien sûr, sur son remède ?

Merci d'avance ! Wink

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

As tu fait une réparation du lecteur c?

Posté le: 07-06-2013 15:57:05

Affirmatif.

Plus exactement, la machine ne m'a pas demandé mon avis et a fait une vérification du lecteur système au démarrage ce matin.

Wink

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

Tu as donc clairement un souci avec ton windows. La réparation avait donné quoi? Tu en as refait une?

Posté le: 07-06-2013 16:28:46

En fait il ne m'a rien réparé à priori.
C'était l'écran bleu au départ du genre "Windows a besoin de vérifier un de vos disque...etc.." et je n'ai rien vu du résultat, pas le temps de lire tout, ça a disparu trop vite de l'écran !
De toute façon, je ne pense pas que ça répare quoi que ce soit, je pense qu'il y a juste une vérification...

Non je n'ai pas refait de vérification.

Posté le: 07-06-2013 16:36:36

Ma bonne pâte,

Si cette erreur survient régulièrement, sans être liée à une application particulière (comme il y en a des tas d'exemple sur le web, y compris avec IE), alors Gravutrad a raison. Crying or Very sad

Un site, en anglais, propose [url=helpdeskgeek.com/help-desk/instruction-at-referenced-memory-could-not-be-read/]ICI [/url] une méthodologie qui pourrait t'aider à mieux cerner le problème.

Concernant PhotoDirector :

- Cyberlink est TRES invasif dans ses installations (est-ce aussi le cas pour les autres applications donnant le même message ?)
- As-tu vérifié si la copie téléchargée n'est pas corrompue ?
- Question idiote, mais on ne sait jamais, l'installeur n'essaye-t-il pas d'installer une version 64bit (dont l'adressage mémoire est différent)?

Bon courage Wink

Pierre

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

Je suis en 64 bits et je n'ai pas eu de souci (de visu c'est un soft s'installant en 32 bits)

Son windows a pris un shoot à mon avis.

Essais avec ça:

https://www.colok-traductions.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=3934

ou ceci:

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Posté le: 07-06-2013 19:56:56

Gravutrad, Pierre, merci à tous les deux.

Je vais essayer de me dépatouiller avec ce que vous m'indiquez. Il y a pas mal de pistes à explorer.

Je vais commencer par faire une sauvegarde image de C: avant de mettre en action des outils de réparation. En Fait ma machine fonctionne très bien, SAUF avec certains programmes assez restreints pour lesquels je rencontre ce problème.
Pour autant que je me souvienne cette histoire s'est déjà produite 3 ou 4 fois au cours du mois dernier. La fois précédente, il y a une dizaine de jours, c'était aussi avec un soft portable pour gestion et retouches de photos... Rolling Eyes

Sauvegarde ce soir et bidouillage dimanche (demain je suis absent).
Je garde installé PhotoDirector3 comme témoin, car il s'est installé sans difficulté et l'erreur ne se manifeste qu'à l'apparition de la fenêtre du programme. Si j'arrive à l'exécuter je vous ferai un retour Wink

Bonne soirée et merci Wink

Posté le: 10-06-2013 17:42:50

Quoi d'neuf, Docteur ? Wink

Posté le: 10-06-2013 18:15:46

Ben... pour l'instant pas grand' chose Sad

Statut Quo. Ce serait déjà un grand pas si je pouvais réussir à déterminer si c'est un problème Soft ou Hard.

J'ai déjà bidouillé quelques trucs en commençant par le plus facile, augmentation de la mémoire virtuelle. Je vais attaquer le test de mon disque avec HD Tune et en fonction des résultats je me dirige vers Hiren's Boot CD pour utiliser HDAT2. Mais tous ces tests sont très longs et je me partage entre les courses, le jardin et la machine. Pour l'épouse, on verra si il reste du temps ! Laughing

Bon, comme la machine fonctionne très bien hormis ce message d'erreur d'application qui ne touche que quelques rares programmes il n'y a pas vraiment urgence. Il s'agit plus d'un agacement de ma part et de curiosité de connaître le pourquoi de la chose. L'essentiel est que je m'assure par les tests en cours que mon disque dur est fiable.

Comme je l'ai indiqué, si je trouve quelque chose de particulier ou de notable j'en ferai part ici : les problèmes des uns peuvent toujours servir un jour à d'autres.

Comme je suis en double Boot XP/Windows7 je vais aussi tester le programme PhotoDirector3 sur Windows7 pour voir ce qu'il en est Rolling Eyes

Merci de t'être soucié du sort de ma machine et bonne soirée à toi Wink

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

Je rappelle que c'est windows qu'il faut réparer, j'espère que tu fais les bons tests. Wink

perso ça sent le cleaner qui a un peu trop nettoyé...

Posté le: 10-06-2013 20:50:07

Bonsoir Gravutrad,

Oui je vais me consacrer à la réparation de Windows mais avant j'ai voulu m'assurer de l'état de mon DD : C'est lui la base de tout !
J'ai fait le test de HD Tune = aucun secteur défectueux MAIS échec au test de santé :

Déjà quelque chose qui ne me plaît pas beaucoup !!! Shocked

Maintenant je vais voir ce dont je dispose pour m'attaquer à XP ! C'est un vaste programme et les softs de réparation, plus ou moins efficaces, pullulent. Si les symptômes étaient plus important j'opterais sans hésiter pour une réinstallation mais là ce n'est pas le cas, loin de là. Alors je vais opérer en essayant différents remèdes.

Bonne soirée Wink

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

Aie aie aie, la tête de lecture qui commence à foirer. Ca sent le disque dûr qui commence à fatiguer. (erreurs mécaniques de positionnement de la tête de lecture, tête foireuse ou chauffe thermique anormale).
Essaie d'autres tests s.m.a.r.t pour confirmer mais....prévois un jour de changer de disque dur donc de réinstaller windows sur un autre...

Posté le: 12-06-2013 18:02:38

Dans la suite de mes tests j'ai installé le programme incriminé sous Windows7 et là, surprise, j'ai eu un autre message d'erreur Evil or Very Mad

J'en déduis que mon Windows XP n'est peut être pas en cause Rolling Eyes

Avec un dysfonctionnement de ce programme également sous Windows7 ça me paraît curieux. Il faudrait une sacrée coïncidence pour que les 2 Windows soient vérolés !

Je vais désinstaller PhotoDirector3 des deux Windows et attendre de voir si ça se reproduit pour un autre programme.

Quant à mon DD qui commence à s’essouffler, c'est une autre histoire... Mad

Administrateur Inscrit le: Messages: 9020 Localisation: af

Tu as deux windows sur ton dd?

Qaund à ton dd c'est pourtant bien l'histoire qui semble t'arriver...

Posté le: 12-06-2013 21:21:35

GravuTrad a écrit:

Tu as deux windows sur ton dd?

Quand à ton dd c'est pourtant bien l'histoire qui semble t'arriver...

Oui j'ai un double boot XP/7

Pour mon DD, j'ai refait le test de santé avec la version 2.54 de HD Tune. Surprise : la ligne en rouge a disparu Rolling Eyes

C'est à s'arracher les cheveux !! Heureusement pour moi, il ne m'en reste déjà plus beaucoup Very Happy