imprime plus

Posté le: 07-06-2016 23:56:58

J'ai epson stylus cx3810 et lorsque j'ai dû changer la cartouche noire; plus rien elle refuse d'imprimer et même qua la lumière rouge (manque d'encre) demeure allumée. Alors là, plus rien à faire...
J'ai acheté des cartouches-mères du fabricant c-à-d Epson et rien non plus.
J'ai déinstaller et réinstaller avec le cd et là, on me dit que «onduleur APC« (J'ai version 6.15f, ce qu'on m'indique) n'est pas reconnu par mon système (Windows 7 ed. familial.) C'est une batterie, je crois; hein!
Alors là, que me reste-t-il à faire jeter et acheter une autre ou quoi...?
Merci.

Posté le: 08-06-2016 11:07:58

Salut

aller sur le >SITE EPSON popur y trouver ; selon les références
de la machine
les mises à jour éventuelle des drivers ( par exemple )

et autres renseignement

QUEL AGE à cette imprimante ??

EPSON est un spécialiste du blocage au bout d'un certain temps
et le dépannage coute plus cher que de changer de machine --

Posté le: 08-06-2016 12:53:23

j'ai acheté usagé. Sur le cd d'inst. je crois qu'elle date de 2005. C'est vieux, j'enconviens mais elle fonctionne bien sauf ce problème-ci évidemment. J'ai auusi les derniers pilotes pour cette imprimantes mais c'est tjrs des sites de nettoyage d'ordi qui apparaissent et pas d'autres référencements...
J'ai contacté Epson Canada on me donne un # de tél. et des frais de dépannage selon le nombre de min. à discuter avec un technicien.
Voilà où j'en suis.

Posté le: 08-06-2016 13:15:48

WHARF
comme on dit chez nous :: les OURS

Cette machine n'est plus dans les listes de EPSON France

Regarde la dedans ::

https://www.qwant.com/?q=EPSON+CX3810&client=opensearch

si tu trouves une réponse --
mais je pense qu'il n'y a guère de solution valable -

Posté le: 08-06-2016 18:28:38

mraynald a écrit:

J'ai epson stylus cx3810 et lorsque j'ai dû changer la cartouche noire; plus rien elle refuse d'imprimer et même qua la lumière rouge (manque d'encre) demeure allumée. Alors là, plus rien à faire...

Pas de panique, j'ai eu le même problème en voulant changer une cartouche via le panneau de contrôle sur l'imprimante (bon avec une Epson plus récente, mais je suppose que c'est le même soucis) ... Sauf que j'avais du me gourrer de bouton et que j'avais "poussé" à la main le truc pour pouvoir y accéder. Bref ensuite même galère et lumière rouge allumée + impossibilité de fonctionnement de l'imprimante ...

Solution: faire la manip de changement de cartouche à partir du panneau de contrôle de Epson Status Monitor / onglet Utilitaire / Remplacement cartouche

si ça ne fonctionne pas du 1er coup (ce qui avait été mon cas) le refaire jusqu'à ce que ça fonctionne avec à chaque fois un reboot du PC Wink

Posté le: 08-06-2016 19:49:26

je vais tenter de la sorte et vous reviens avec péponse. merci du conseil.

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Sujet déplacé. Faut arrêter de mettre que dans forum...