Assistance Orange : ATTENTION !

Posté le: 28-07-2011 09:00:42

Bonjour TLM

J'ai reçu un mail de Orange disant :
Nouveau : découvrez le service "Assistance Livebox"
.................
Il fonctionne même lorsque votre connexion internet est interrompue, sous réserve d'avoir au préalable téléchargé et installé le logiciel Assistance Livebox.

Simple d'utilisation, ce logiciel vous permettra de gagner du temps, alors n'attendez plus et téléchargez le !

http://logicielsgratuits.orange.fr/assistance-livebox/
(nécessite le lecteur flash... que je n'ai pas !)
donc :
http://assistance.orange.fr/logiciel-livebox-4668.php

J'ai eu des retours d'infos de personnes qui ont testé le logiciel : cata ! Pour info, une des réponses, ce que dit Yves :

DEBUT DE CITATION

Bonjour TLM

Pour ma part j'ai effectivement reçu aussi le mail hier et j'ai essayé.

Mal m'en a pris! l'installation s'est bien passée, je lance un premier test qui trouve que tout est normal et au bout de 2 minutes... plus de connexion!
je relance le test il constate effectivement que ça ne marche plus, me propose de vérifier le câble Ethernet (au cas ou ils soit déconnecté tout seul subitement) puis me propose d'arrêter et redémarrer la livebox.. je le fais youppie ça remarche.. pendant 2 minutes et nouvelle coupure! je relance le zinzin qui me re-propose les mêmes manip mais cette fois termine en me disant qu'il ne peut rien faire et que je dois appeler l'assistance technique!
je compose le 3900 et un technicien compétent me propose quelques manips (arrêter simultanément le PC et la livebox redémarrer).. il fait une bidouille à distance et depuis tout remarche... mais j'ai vite fait désinstallé le logiciel en question!

A méditer.

FIN DE CITATION

Je m'empresse de ne pas... l'installer !!!

Posté le: 28-07-2011 10:22:23

Ok!

A éviter, donc !

Wink

Posté le: 28-07-2011 10:48:07

Colok a écrit:

Ok!

A éviter, donc !

Wink

Bonjour Colok

Je le pense et, en tout cas, je préfère ne pas m'y hasarder, même si deux ou trois personnes [Cf. seconde citation] disent ne pas rencontrer de problème. Pour tout dire je ne suis pas étonné, venant de Orange !

J'ajoute ce lien vers PCA où je l'ai signalé pour "faire attention" :
http://forum.pcastuces.com/assistance_livebox__attention-f6s52278.htm?page=1&#4258970

Une autre "appréciation" de D. S. :
DEBUT DE CITATION
Mouais... téléchargé et désossé (sans installer). Ça contient beaucoup de Java, ça doit installer une grosse daube d'AdobeAir pour fonctionner, c'est monstrueusement encombrant. Et si c'est aussi performant que le Kitalakon © ça promet des joyeux dépannages sur les forums dédiés.
Poubelle...
C'est malheureux de voir qu'il n'existe plus un seul vrai développeur capable de pondre des lignes de code bien solide. Ils sont tous devenus cyber-dépendants de .NET, Java ou AdobeAir. Le jour où Micromou, Java ou Adobe sortent une rustine de sécurité dans leurs composants, beaucoup de logiciels développés là-dessus se cassent la figure.
FIN DE CITATION

Et ce que dit J. K.
DEBUT DE CITATION
Pour le moment, aucun reproche à faire à ce programme, au contraire, tout fonctionne, mais il ne sera pas lancé au démarrage de Windows.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijf54fJnn.jpg
FIN DE CITATION