Sommaire
 Accueil
 Plan du site
 News
 Les news
 Proposer un billet
 Version Mobile
 Forum
 Accès au forum
 Liste des membres
 Messages Privés
 Le zinc
 Traductions
 Téléchargements
 Proposez un téléchargement
 Les médias
 Divers
 Galerie
 Sondages
 La Team
 Infos
 Statistiques
 Votre Compte
 
Login
Surnom/Pseudo

Mot de passe

Code de sécurité Code de sécurité:

Code de sécurité Afficher ce code en format accessible

Tapez le code de sécurité Tapez le code de sécurité:

Vous n'avez pas encore de compte ?
Enregistrez vous !
En tant que membre enregistré, vous bénéficierez de privilèges tels que: changer le thème de l'interface, modifier la disposition des commentaires, signer vos interventions etc.
 
Partenaires
Partenaires

Zataz

VSO Software

TousLesDrivers

Technifree

Le Ch@land

gravure-news.com

Gratilog.net

Forum-gravure-et-traductions

FastStone

Déclic Vidéo

CDBurnerXP Pro


[ Nos supporters ]
 Bienvenue sur Colok Traductions



En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies
.
Seuls les membres du site peuvent télécharger librement nos traductions.



Pour nous contacter...
...cliquez sur l'icône ci-dessus!

Veuillez toujours vérifier que votre email d'inscription à notre site n'ait pas atterri dans votre boite spam. (surtout Free et hotmail, mais cela peut arriver sur d'autres). Les boîtes mail de la poste, sfr, free et orange peuvent ne pas recevoir les mails à cause de leur antispam. Inscrivez vous avec d'autres types d'adresses.

Colok Traductions :: Sujet - Généalogie - Logiciel MyHeritage

Voir le sujet suivant
Voir le sujet précédent
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet
Auteur Message
GREENHORN
Spécialiste Nouveautés


Inscrit le: 24 Octobre 2008
Messages: 606
Localisation: fr

MessagePosté le: 05 Mar 2018, 12:26 Répondre en citant Revenir en haut

Bonjour TLM

Je disais à Herser, sur Ponx, après avoir posé ma question. : Je ne m’étonne pas de n'avoir eu que ta réponse, tant l'affaire est particulièrement Bizarre.

Sans me faire d'illusion, je vais tout de même demander sur la forum Colok et, peut-être, celui de PC Astuces, si, par hasard, quelqu'un aurait été confronté à ce genre de problème. Si c'est le cas et qu'on arrive à le résoudre, je ne manquerai d'en faire part.

Bonjour TLM

C'est mon ami qui poste sur le forum MyHeritage.

J'interviens, cette fois, pour un ami qui rencontre un problème sérieux avec ce logiciel.
https://www.myheritage.fr/family-tree-builder
Il ne peut plus s'en servir.

Nous avons cherché comment le résoudre sans y parvenir. Il faut dire qu'il n'y a pas beaucoup littérature sur ce logiciel et la demande d'aide que l'on a faite, que je reproduis ci-après, n'a eu aucune réponse.


-----------------------------------------

Bonjour Tout le monde

C'est ma première intervention sur le forum. Je vous demande donc de m'excuser si je fais une erreur.

Il m'est impossible d'utiliser le logiciel.

Message : impossible d'ouvrir le dossier. Lorsque je clique sur OK, l'application se ferme automatiquement.

A noter que j'ai résolu une première fois ce problème en utilisant le fichier 'database' de mon application portable.

J'ajoute que la "manip" a fonctionné une fois, depuis nous n'avons même plus cette possibilité. :-@

Mais, le problème n'est pas définitivement réglé. En effet, dès que je tente d'ouvrir une seconde fois le logiciel le même message apparaît et je ne peux plus rien faire.

-----------------------------------------

Je vous remercie d'avance pour vos réponses (éventuelles ! Smile )

_________________
Amicalement
GREENHORN
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Colok
Administrateur
Administrateur


Inscrit le: 13 Décembre 2005
Messages: 20350
Localisation: fr

MessagePosté le: 05 Mar 2018, 14:58 Répondre en citant Revenir en haut

Il faut avoir une connexion internet pour l'utiliser?

_________________
A+
Colok
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
lepicadurien
Jeune Colloque
Jeune Colloque


Inscrit le: 25 Août 2006
Messages: 431
Localisation: fr

MessagePosté le: 05 Mar 2018, 15:21 Répondre en citant Revenir en haut

Bonjour,

Pour répondre efficacement, il faudrait en savoir un peu plus sur la configuration.

Quel système est utilisé ? je ne travaille pas sur ce type de logiciel, mais si je le télécharge et que je lui fais ingérer un fichier GEDCOM issu du logiciel que j'utilise moi, soit HEREDIS ou Geneatique, pas de soucis.

Il ne faut pas oublier que MyHeritage Family Tree Builder est une application de généalogie en ligne ainsi que sur micro.

Il ne faut pas oublier de sauvegarder prioritairement sur le micro avant de sauvegarder en ligne

Vérifier si votre fichier données est dans Mes documents - MyHeritage - Non de votre fichier Family Tree - Backup
Dans le dossier Database, en cliquant sur le fichier contenu, il doit s'ouvrir

Si pas d'ouverture, votre fichier est vérolé, utilisez le fichier dans le backup pour restaurer ou reprendre le fichier GEDCOM si vous en avez un.

Perso, je n'aime pas du tout l'obligation de s'inscrire en ligne pour utiliser un logiciel, je respecte votre choix.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GREENHORN
Spécialiste Nouveautés


Inscrit le: 24 Octobre 2008
Messages: 606
Localisation: fr

MessagePosté le: 05 Mar 2018, 19:11 Répondre en citant Revenir en haut

Colok a écrit:
Il faut avoir une connexion internet pour l'utiliser?

Bonjour Colok

Il a bien une connexion Internet. Mais, il travaille en 'local' et fait des sauvegarde tant en local qu'en ligne.

Quand j'aurai ses renseignements demandés par lepicadurien, je lui répondrai. S'il a le temps, il doit me rappeler tout à l'heure.

Merci à vous deux.

_________________
Amicalement
GREENHORN
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
GravuTrad
Administrateur
Administrateur


Inscrit le:
Messages: 7285
Localisation: af

MessagePosté le: 06 Mar 2018, 0:03 Répondre en citant Revenir en haut

Salut.

Il faudrait aussi et surtout qu'il indique ce que donne l'évènement système (journal) au moment de cette action.
Les solutions se trouvent toujours en général pas là, en trouvant la cause. Et la cause est souvent indiquée à cet endroit.

_________________
On a toujours besoin d'un plus petit que soi! (Petit! Petit!)
Image
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Montrer les messages depuis:       
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet

Voir le sujet suivant
Voir le sujet précédent
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Powered by BBtoMax © 2006 BBtoMax forum du cms Maximus
Information : Page générée en 0.19913 secondes, Requetes SQL = 32
Forums ©
  Accueil • Plan du site • Contactez nous
Tous les logos et marques sont des Propriétés respectives. Certains blocs et modules sont de Piermin, de Maximus italia. Les commentaires sont la propriété respective de ceux qui les postent, tout le reste Colok Traductions © 2005-2019 est à la team Colok Traductions.


[ Page générée en 0.3742 sec ] [ Vitesse PHP: 74% - SQL: 26% ] [ Requêtes SQL: 53 ] [ Ram: 3.619 MégaOctets ]
 Top Max Cache Off Copyright Mentions légales PHP Maximus CMS